|
Klachten;
Suzuki
specialist
autobedrijf
Theunissen
Datum;
01-05-2006
Klacht nr.
1.5.Z.1.5.6.1
Omschrijving_klacht:
Ik heb 6 maanden geleden een 2e hands
Suzuki Samurai voor 2200 Euro gekocht
bij autobedrijf Theunissen (de Suzuki
specialist) te Druten.
2 Maanden geleden begon de ellende. De
waterpomp ging kapot. Op zich kan dat
natuurlijk gebeuren maar omdat de auto
net uit de garantie was , was dat extra
zuur. Er is toen tevens een nieuwe
distributieriem opgezet omdat de auto
daar volgens het garagebedrijf aan toe
was (ik heb daar toen mee ingestemd). Al
met al , kosten 225 Euro. Ongeveer 2
weken nadat ik de auto heb opgehaald
rijd mijn vrouw met de boodschappen de
'motor vast'. (tussen de reparatie en
het vastlopen van de motor zat nog geen
30 KM.)
De ANWB heeft de auto toen weggesleept
en bij de Suzuki Specialist neergezet.
In een telefonisch contact de dag erna
heb ik de eigenaar (ene Maarten) verteld
dat ik eigenlijk mijn buik vol heb van
de auto en hem gevraagd wat hij ervoor
terug geeft.
Omdat op dat moment volgens hem het
defect nog niet bekend was kon hij
hierop nog geen antwoord geven en hij
zou me een dag later terugbellen. Dat
gebeurde , hij vertelde me de volgende
dag dat de auto voor 750 Euro
gerepareerd moest worden omdat er een
nieuwe motor in moest.
Ik vroeg hem
nogmaals wat hij ervoor teruggaf en hij
reageerde dat hij de auto niet terugnam
en als het me niet aanstond moest ik de
auto maar op komen halen en hem zelf
repareren. Toen ik hem vertelde dat ik
het hier niet bij liet zitten verbrak
hij de verbinding.
Ik heb daarna de auto
weggesleept en weer thuis voor de deur
gezet(ik heb er in de tijd dat de auto
het deed net duizend KM. mee gereden).Nu
ben ik dus al dik 2400 Euro kwijt en zit
ik met een kapotte auto.
Tot_nu_toe_gedaan:
Tot op heden nog niets. Ik heb ook niet
het idee dat ik er iets mee kan.
Zwart-wit gezien heb ik een auto gekocht
die buiten de garantie kapot is gegaan.
Ik heb me echter nog nooit zo
besodemieterd gevoeld als met deze
miskoop.
raymann
|