|
Klacht
Jonker Auto
Hoevelaken
Datum;
22-02-2006
Klachtnummer; 1.2.JO.22.2.6.1
Omschrijving_klacht:
Klacht betreft hinderlijk rammelen
achteruitlaat. Deze is door Jonker
vervangen, maar rammelen was nog erger
dan voorheen. Kosten 200 euro.
Vertrouwen weg; dus naar merkdealer:
blijkt verkeerde uitlaat gemonteerd:
Weer nieuwe uitlaat. Tevens blijkt
sieruitlaat verrot te zijn; deze is
verwijderd.
Kosten nieuw sierstuk ca. 200 euro.
Dus totaal materiele schade 400 euro+
enkele kostbare uren regelwerk [5 uren
dat ik niet kan werken als architect; a
75 euro per uur]
Tot_nu_toe_gedaan:
Gebeld; geen resultaat. Brief met
voorstel schikking; terugbetalen
reparatie van 200 euro. Geen reactie.
Echte schade is echter groter; want auto
gekocht in juni. Klacht speelde toen al.
dus verborgen gebrek. Ondanks kleine
lettertjes: geen bovag garantie, moet
volgens mij een verborgen gebrek ook
gewoon gratis worden hersteld.
Martin Kuitert
|