Een startpagina waar je écht iets aan hebt.

www.moozy.nl

Klacht. GIANT
 

Datum. 24 Augustus 2006

Klachtnummer.29.G1.24.8.6

Omschrijving_klacht:

Giant verkoopt kinderfietsen (16") dus voor 4 tot 6 jarigen in de vorm van: De Puddin 16"

Deze schattige meisjesfiets is doormiddel van een bepaalde kleurstelling erg leuk voor 'jonge meisjes'!!!

ECHTER kom je bedrogen uit als je (na slijtage) een nieuw achter(buiten)bandje wilt kopen!!! Deze blijkt niet leverbaar door Giant. Tot mijn verbazing wordt dit type gewoon nog aangeboden en verkocht (met mooie witte bandjes) Bij navraag bij de hoofdvestiging blijkt inderdaad dat ik een nieuwe fiets mag kopen om aan witte bandjes te komen en anders gewoon zwarte bandjes. Toen ik vertelde dat dit een reden voor mijn dochter is om te huilen, bleek er geen oplossing mogelijk.???? De bandjes bestaan dus wel/kunnen niet 'los' geleverd worden.

Schande!!! Al die fietsjes overleven de eerste bandenset! En dan? zwarte bandjes? Op dit model is dat echt geen porum en derhalve geen optie voor mijn dochter!!! Schande

Tot_nu_toe_gedaan:

Eerst heb ik stad en land afgezocht bij een tiental fietsenwinkels in Den Haag: "NIET te krijgen"!!! Later heb ik het merk vd Band "HONVA" geprobeert te achterhalen via internet = zinloos. Als laatste ben ik dus bij Giant Lelystad terecht gekomen in mijn zoektocht naar een wit buitenbandje (maat 16x1.75) phoeoe

Fam. Grunewald

Home

Klachtenlijst

Klacht aanmelden

Lid worden

Contact