Een startpagina waar je écht iets aan hebt.

www.moozy.nl

Datum 19-05-2006

Klachtnummer; 5.10.AS.19.5.6.

Renovatie bestaand zwembad.

Tijdens een inventarisatie ( 23 juni 2003 ) adviseerde (de heer Boumans sr.) Aqua Solar  bij de renovatie van een bestaand zwembad. Volgens de heer Bouwmans zouden de reeds aanwezige onderwater lampen, pomp en filterinstallatie evenals de aanvoer en afvoerleiding bij de renovatie gebruikt kunnen worden omdat deze nog in zeer goede staat verkeerden. In overleg met de heer Bouwmans zou aanleg van nieuwe elektrische bekabeling voor de yetstreamer, tot de buitenzijde bad evenals aansluiting in meterkast worden uitgevoerd door derden. Aqua Solar zou zorgdragen voor levering nieuw doorstroomsysteem, inbouwdelen, skimmers en inlaten.

Aqua Solar zou het gehele zwembad en de nieuwe inlooptrap bekleden met gewapende folie voor waterdichtheid. Het vullen met zand en aansluiten van bestaande filterinstallatie. Het aanbrengen van een elektrisch bedienbare solar rolafdekking. Het leveren en plaatsen van een zoutelektrolyse voor desinfektie van het water. Het plaatsen en aansluiten van alle leidingen. Afmonteren en waterdicht afsluiten van de bestaande lampen in de behuizing.  Bouwkundige wijzigingen (als die er waren) in overleg met Dhr. Boumans.

De offerteprijs bedroeg 26.262 euro. Hierop zijn Stofzuiger, romaanse inlooptrap en niveauregeling in mindering gebracht. Het bad is door Aqua Solar tot op heden niet opgeleverd.
 
De slechte weersomstandigheden werd de rolafdekking eerst  in maart 2004 geplaatst. Het bad heeft het gehele zwemseizoen 2003 zonder water, dus  droog, gestaan en door de weersomstandigheden waren er vuile randen ontstaan op nieuwe folie.  In maart 2004 heeft Aqua Solar het aanwezige regenwater uit het bad gepompt om de solar rolafdekking te kunnen plaatsen waarna door Aqua Solar het bad werd gevuld met leidingwater.
 
Gebreken:

Toen het bad vol was bleek de solar rolafdekking niet naar behoren te functioneren en bleef steken tijdens open en dicht maken.  (waarover toen correspondentie is gevoerd). Aqua Solar kwam ter plaatse maar kreeg de afdekking niet werkend en heeft daarvoor toen hulp in geroepen van de fabrikant Inducon,  uit Westerbork,  die op 11 mei een bezoek bracht. Inducon heeft zonder resultaat drie keer geprobeerd het euvel te verhelpen. Volgens de monteur van Inducon betrof het een thermisch probleem. De afdekking werkte dus vanaf het begin niet.


Zakken waterpijl:

In mei 2004 viel op dat het waterpeil langzaam daalde met ca. 1 cm  per dag. Op 3 juni 2004 is dit per brief en e-mail aan Aqua Solar medegedeeld.  Aqua Solar reageerde per e-mail en adviseerde de lampen na te kijken. Aqua Solar liet zich echter hierin onbetuigd en heeft niets ondernomen. Wel ontkenden zij toen opeens de lampen te hebben geplaatst, hoewel een werknemer van Aqua Solar beide lampen plaatste. Na  controle, door derden, bleek dat de kabeldoorvoer bij de lampen slechts was afgedicht met wat vlas en kit,  hetgeen de oorzaak van het lek had kunnen zijn. Na afdichting bleek echter dat het bad nog steeds dezelfde lekkage vertoonde. Ook de solar rolafdekking functioneerde nog steeds niet. Ondanks herhaalde pogingen Aqua Soalar te bewegen de gebreken op te lossen, lukte dat niet.

Bij aanvang van het zwemseizoen april 2005 heb ik contact gezocht met Inducon de fabrikant van de afdekking.

Op 17 april 2005 controleerde een monteur van Inducon de rolafdekking. In de motor bleek water te zijn binnengedrongen waardoor deze kortsluiting veroorzaakte en dus niet kon werken. Oorzaak een slecht afgedichte slang voor de kabeldoorvoer naar de motor. Inducon heeft een nieuwe motor geplaatst.

De monteur van Inducon attendeerde mij erop dat enkele lamellen krom waren en geen solar capaciteit leverden. Enkele weken nadien zijn er 30 solarlamellen vervangen. Kosten 928,20 euro.
 
Tot op heden lekt het bad nog steeds en de afdekking werkt opnieuw niet. Inducon geeft te kennen alleen in opdracht van Aqua Solar te kunnen handelen omdat de rolafdekking aan Aqua Solar werd geleverd.  Aqua Solar claimt dat de garantie nu is vervallen omdat derden (de fabrikant Inducon) aan hun afdekking heeft gewerkt zonder haar toestemming. Aqua Solar wijst verder elke schuld van de hand.
 

I. Berben 

Home

Klachtenlijst

Klacht aanmelden

Lid worden

Contact