| Boycot.nu | [ Home ] | [ Klachtenlijst ] | [ Klacht aanmelden ] | [ Lid worden ] | [ Contact ] |
 |
Een startpagina waar je écht iets aan hebt. |
|
|
Klacht;
Gelink &
Levob Datum 16-01-2006 Klachtnummer; 5.6.16.1.6.3 In 2000 werden wij lekker gemaakt door de fa. Gelink die via zijn advertenties allerlei mooie prognoses voor de toekomst beloofde als je door hen een nieuwe hypotheek ging afsluiten waarbij een deel van de toen opgebouwde overwaarde van het huis gebruikt ging worden in een beleggingsfonds en je van het overige deel van je overwaarde je lang gekoesterde wensen zoals het kopen van een nieuwe auto of.... of.....zou kunnen verwezenlijken. Uiteraard werden wij ook lekker gemaakt door deze advertentie. Het rentepercentage van onze toenmalige lening was hoger dan de rentestand in 2000 en ook wij zagen al wat "dromen" in vervulling gaan. Dus namen we contact op met Gelink. Er kwam een van hun medewerkers wat berekeningen maken en onze toekomst zag er bijzonder rooskleurig uit. Want ook voor onze ouwe dag zou er door het beleggen van een deel van de overwaarde een leuk eindbedrag op onze rekening staan bij het bereiken van ons 65 levensjaar. Dus gingen we met hen in zee. De hypotheek werd overgesloten. Een deel van de overwaarde konden we gebruiken voor wat leuke extra aankopen en het overige deel werd gestopt in een depot van het Levob-hefboomeffect. I.p.v. groei bij dit depot werd er maandelijks geld uitgehaald en slonk dit depot tot bijna nihil in het jaar 2004. Aanvankelijk werden er door Gelink al grote fouten gemaakt men was namelijk vergeten een deel van het geld in het depot te stoppen. Wij kregen dan ook al vrijwel direct de ene na de andere aanmaning en snapten er als leek helemaal niets meer van. Uiteindelijk moesten we dan zelf van het ontvangen overwaarde-geld- geld in het depot doen. Gedurende de 4 jaren hebben wij met regelmaat zowel met Levob als met Gelink contact opgenomen om wat extra uitleg te krijgen over dit Levob-hefboomeffect omdat zoals de prognoses aangegeven hadden er i.p.v. geld bijkwam steeds maar geld afging. Men heeft ons toegezegd (meerdere malen) iemand langs te sturen voor extra informatie, ook heeft men ons toegezegd deze informatie op papier te zetten en toe te sturen. Wij hebben noch mondeling noch schriftelijk iets gezien. De deal was immers gemaakt en hun winst was binnen. Maar..... wat over de klant (de klant is toch immers koning). Zoals ik al eerder vermeldde was rond april 2004 het depot zo goed als leeg. We kregen een aangetekende brief waarin we een rekeningnummer moesten opgeven(maar waarin tevens gedreigd werd dat de effecten verkocht zouden worden mits er geen geld beschikbaar zou zijn) waarvandaan zij geld konden afschrijven voor het Levob-hefboomeffect eveneens hadden we een machtigingskaart thuisgestuurd gekregen. Ik heb hierop direct gereageerd en zowel de machtigingskaart opgestuurd als ook een rekeningnummer van de bank waarvandaan zij geld maandelijks zouden kunnen afschrijven. Ik heb toen niets meer vernomen van hen -er werd plotseling wat winst uit aandelen bijgeschreven op de depot-rekening-en wij gingen er dan ook vanuit dat alles in orde was. De rekening die dreigde in de rode cijfers te komen heeft volgens mijn afschriften nooit in de "min" gestaan. Wat schept onze verbazing in augustus van het afgelopen jaar (2004) komen wij terug van vakantie en ligt er een brief van Levob in de bus. Hierin delen zij ons mede onze effecten verkocht te hebben en of wij hen hiervoor het bedrag van Euro 15.000+ willen betalen- uiteraard z.s.m. te voldoen. Ik wordt natuurlijk witheet en klim direct in de telefoon. Een van de medewerkers beweert mijn brief (boven vermeld) nooit ontvangen te hebben en er is niets wat gedaan kan worden. Ik ga dan ook een schriftelijke correspondentie aan via de mail -maar hoor hier aanvankelijk niets op-doe dit weer en krijg dan plotseling een telefoontje terug -dat ze me wel willen matsen. Ik kan het bedrag maandelijks terug betalen met 2% rente (300 euro). Ik vraag om dit schriftelijk aan mij op te sturen. Maar....... nee- dit is een mondelinge overeenkomst. Ik moet hierop binnen enkele dagen op reageren of..... Ik heb toen tot 2x toe een klacht ingediend via hun klachtenbureau op internet (waarbij vermeld wordt dat je binnen afzienbare tijd wat van hen zult horen)-maar heb beide keren niets gehoord. Ook heb ik Gelink ingeschakeld en gevraagd voor mij te bemiddelen (zij waren tenslotte degenen die mij aan dit Hefboomeffect hebben geholpen). Gelink zegt dit niet te doen-is niet hun taak-wij hebben voldoende uitleg gehad (dus niet). Krijg ik tot overmaat van ramp van Gelink onlangs ook nog een brief met waardecheques thuisgestuurd met ...als ik andere klanten aangeef gezien mijn tevredenheid als klant ik geld kan verdienen per klant afhankelijk van hetgeen de klant als dienst bij Gelink afsluit. (cheques ter waarde van enkele duizenden Euro"s). Een deel van de correspondentie met Levob zal ik als bijlage meesturen. Kunt U mij helpen????? Vriendelijk gegroet |
|
|||||||||||||||||||||
|
| Boycot.nu |