Een startpagina waar je écht iets aan hebt.

www.moozy.nl

Klacht. Pretium
 

Datum. 21 November 2006

Klachtnummer.10.11.P.21.11.6.4

Omschrijving_klacht:

Er wordt lidmaatschapgeld van mijn rekening afgeschreven terwijl ik daar geen toestemming voor heb gegeven. In 2003 is mijn een gratis abonnement aangeboden bij Pretium met de garantie dat aan het eind van het jaar contact met mij gezocht zou worden of ik het abonnement wilde verlengen.

Dit is nooit gebeurd. Er is mij toen gegarandeerd dat het contract zonder toestemming tot verlenging niet verlengd zou worden. Nu blijkt bij het nakijken van mijn bankafschriften dat ik al twee jaar abonnementskosten heb betaald.

Het geld is met een automatische incasso van mijn rekening afgeschreven. Ik heb Pretium hiervoor nooit gemachtigd.

H.J. Stolk



Almere, 21 november 2006


Pretium B.V.
Postbus 6128
2001 HC Haarlem

Betreft: klacht automatische incasso


Geachte heer/mevrouw,

Op 3 januari 2006 is er een bedrag van € 50 met een automatisch incasso afgeschreven van mijn rekening.

Dit zou zijn voor mijn lidmaatschap (nummer 0903452043143817). Ik heb u geen machtiging uitgeschreven voor deze automatische incasso. Ik verzoek u daarom om dit bedrag terug te storten op mijn rekening. Daarnaast zag ik ook dat er in 2004 € 50 is afgeschreven van mijn rekening waarvoor ik ook geen toestemming heb gekregen.

Ik weet dat ik in het verleden een keer gebruik heb gemaakt van het gratis abonnement dat mij werd aangeboden aan mijn deur. Er is mij toen uitdrukkelijk verteld dat er contact met mij opgenomen zou worden over verlenging. Dit is nooit gebeurd. Ik verzoek u dan ook om met onmiddellijke ingang dit lidmaatschap te stoppen.

Deze brief gaat ook naar Boycot.nu want ik vind dat ik echt dat ik niet netjes behandeld ben.

Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.

Hoogachtend,

H.J. Stolk

Home

Klachtenlijst

Klacht aanmelden

Lid worden

Contact