|
Datum. 12 September 2006
Klachtnummer.13.2.DN.12.9.6
De klacht;
Geachte heer,mevrouw
Ik heb calcium tabletten proberen te
bestellen via een online drogist genaamd
drogisterij.net. Ik heb daarbij gebruik
gemaakt van een automatische machtiging.
Er stond een teken van het thuiswinkel
waarbord dus ik dacht dat is wel ok.
Nu heb ik mijn bestelling 2 weken na
dato echter nog niet ontvangen. Ik heb
meerdere keren geprobeerd te bellen maar
er neemt niemand op. Er is ook nog niks
afgeschreven van mij rekening maar vraag
mij wel af wat ze eventueel met mijn
gegevens kunnen doen.
Hoop dat u mij meer duidelijkheid kunt
geven.
Ik heb zelf meerdere keren gebeld maar
er neemt niemand op.
Drogisterij.net
Nijverheidsweg 15
3251 LP Stellendam
Telefoon: 0187-490124
KVK: 24 29 7154.
Mijn klantnummer bij drogisterij online
:1766 96
Vraag mij af wat er klopt van deze
gegevens..
Vriendelijke groet RW Slaats
Met de gegevens die u heeft verstrekt
kan drogisterij.net automatisch van uw
rekening afschrijven. Natuurlijk heeft u
de mogelijkheid om automatisch
afgeschreven bedragen binnen 30 dagen te
storneren (terug te boeken).Het kan
zijn dat het bestelde niet op voorraad
was en in bestelling is. Wel vinden wij
het vreemd dat u geen contact kunt
krijgen met het bedrijf. Wij vragen
Drogisterij.net om een reactie. |