|
Klacht; Conrad.nl
Datum 01-09-2005
Klachtnummer; 13.1.A.1.9.5.1
De klacht;
Enige maanden
geleden heb ik bij Conrad.nl een startmotor besteld voor
mijn modelvliegtuig. Vreemd vond ik dat ik na enkele weken
nog steeds geen acceptgiro heb gehad. Paar dagen later
nadat ik het vreemd vond van dat ik geen giro had gehad
krijg ik opeens een brief + acceptgiro in de bus waarop
het eigenlijke bedrag vermeld stond PLUS een verhoging van
6 euro omdat ik niet betaald zou hebben !
Na echt WEKEN lang heen en weer ge-emmer over de
onterechte verhoging van Conrad hoefde ik geen verhoging
te betalen , en ik beloofde de mensen van Conrad om eind
Juli te betalen. Maar wegens persoonlijke omstandigheden
was dit mij ontgaan om dit te doen.
Krijg ik nog geen 2 weken later een acceptgiro van een
DEURWAARDER en ik moet nu ruim het DUBBELE betalen van wat
ik eigenlijk moest betalen!
Dit is uiterst belachelijk dus !
De eerste verhoging was onterecht, als de verhoging
terecht was zou ik Conrad gelijk geven dat ze nu met een
deurwaarder komen aanzetten. Maar dit was de eerste keer
dat ik vergat om te betalen, en krijg al gelijk een
deurwaarder ! Juist nu zouden ze wel terecht een verhoging
van 6 euro kunnen en mogen doen.
Ik heb mij eigen nog nooit zo genaaid gevoeld door
Conrad.nl Ik heb inmiddels de helft van het geld
overgemaakt, en de incasso zou VOLGENDE maand pas het
resterende bedrag van mijn bank halen, maar heeft dat paar
dagen terug al gedaan ! Maar ben absoluut niet blij met
Conrad over hoe hun hun klanten onterecht behandelen.
Oplichters zijn het gewoon.
Tot nu toe gedaan;
Gemailt en als
antwoord alleen een goedkoop excuus gehad waar ik totaal
niets mee opschoot
Michael
|