|
Klacht;
Puzzelparty
Datum; 21-10-2005
Klachtnummer.13.8.P.21.10.5.7
Ik krijg een brief van Puzzelparty waarin mij wordt medegedeeld dat ik een
prijs van 5.000,= gewonnen zou hebben. Ik moest mijn gegevens opsturen om de
prijs op te vragen en daarmee machtigde ik ook Puzzelparty om een bedrag van
29,95 te incasseren, waarvan ik dacht dat het een halfjaarabonnement was van
Puzzelparty.
Vandaag blijkt dit dus een maandabonnement te zijn. Ik ben woest.
Tot nu toe gedaan;
Ik heb ongeveer 5 uur lang geprobeerd om Puzzelparty telefonisch te bereiken.
Geen succes, constant in gesprek. Ik ga nu mijn bank opdracht geven het bedrag
te storneren en ook in het vervolg geen betalingen meer te doen aan Puzzelparty.
Wat een schandalige praktijken.
Wie betaalt er nu in godsnaam 29,95 euro voor een tijdschrift???
M.T. van Ginkel
Kijk eventueel op onze
website even naar de wet
koop op afstand daar staan alle rechten en plichten.
|