|
Klacht;
ECI
Datum 1 juni 2007
De Klachtnummer 19.4.1.6.7
Omschrijving_klacht:
ze geven gedrukt op bestelkaart e.a. de
tekst uw korting " wordt automatisch in
mindering gebracht bij elke bestelling
vanaf 15 euro"
dit is voor de duur van de twee
maandelijkse catalogus.
toch eerst
willen ze de tweede maal de korting niet
geven na telefoon met moederhuis. mag ik
toch de korting genieten nog twee maal,
de derde keer zeggen ze we mogen de
korting niet meer toepassen.
ik leg ze uit dat dit moet toegepast
worden zo dikwijls als ik kom in die
periode.
Ze zeggen dat dit niet meer gaat.
Tot_nu_toe_gedaan:
1.ik stuur een aangetekend schrijven
2.ik dien klacht in bij economisch
zaken (ministerie)
Tot op heden krijg ik nergens feed-back.
jacobs c.
|
