|
Klacht;
Jubo
reizen bv
Datum 20-10-2005
Klachtnummer. 24.0.J.20.10.5.1
Nadat wij voor onze vakantie telefonisch van Juboreizen
de verzekering hadden gekregen dat onze privacy beslist
gewaarborgd was,bleek tijdens onze vakantie dat de
vakantiewoning regelmatig door de eigenaar werd
gecontroleerd tijdens onze afwezigheid.
Tot nu toe gedaan;
Bij de eigenaar en bij Juboreizen geklaagd zodra we
er achter kwamen.de eerste Jubo medewerkster vond dat
wij gelijk hadden de tweede medewerkster(nadat we
opnieuw geklaagd hadden dat de eigenaar weer stiekem in
de woning was geweest)vond dat de eigenaar dit mocht
doen.
Bij ons vertrek beweerde de eigenaar dat Juboreizen hem
verplicht om dagelijks de woning te controleren.na
thuiskomst via de mail veel smoezen gehad van Jubo maar
uiteindelijk beweren ze dat de eigenaar ten alle tijde
het recht heeft de woning te controleren.
Hetty de Zeeuw-Wijnands
|