|
|
Klacht.
Walibi
Datum. 27 juli 2006
Klachtnummer. 24.2.V.W.27.7.6
Omschrijving_klacht:
Wij hadden met ons gezin met 2 kinderen
een hemelvaarweekend besproken op het
vakantiepark van Walibi World. We waren
op de hoogte dat de bungalows
'eenvoudig' ingericht waren. Helaas was
dit wel erg letterlijk genomen. We
waanden ons in de jaren zeventig,met een
interieur wat gedeeltelijk op een
rommelmarkt thuis hoorde. Het
vakantiepark zelf toonde alsof wij,na
jaren leegstand,weer een bungalow
betrokken hadden. De bladders verf
hingen aan de buitenkant,het terras vol
met onkruid. De midgetgolfbaan vol
onkruid (de banen zelf!) Een
limonadeapparaat zonder stekker,
uitpuilende vuilnisbakken, gebouwen die
duidelijk niet meer in gebruik waren vol
met alg. Al met al een bedroevende
indruk. Gezien de forse prijs die wij
betaald hadden,is mi. de
prijs/kwaliteitverhouding een beetje
zoek.
Tot_nu_toe_gedaan:
Klacht ingediend bij park voor
compensatie. Park wijst e.e.a af omdat
op de site over eenvoudig gesproken
wordt en entree tot naastgelegen park
inbegrepen is. Over het park wordt geen
woord gerept. Mi heb ik een vakantiepark
geboekt met als extra de intreeprijzen
inbegrepen. Park ziet het anders. Heb
enkele dagen attractiepark geboekt met
de prettige bijkomstigheid dat we tussen
de bezoeken door niet op straat hoeven
slapen. Krijg geen reactie meer.
T.Slingerland |