|
Klacht;
OFC
Travel
Datum 31-05-2005
De klacht;
In
december een reis geboekt naar Turkije.
Dat
wilde we de kinderen en klein kinderen geven om dat we
allebei 60 jaar geworden zijn. Bij de boeking is duidelijk
afgesproken dat wij uit Rotterdam zouden vertrekken. Dit
is ons met zekerheid belooft.
Tot dat wij 3 dagen voor vertrek te horen kregen dat wij
uit Amsterdam zouden vertrekken. Vervoer was er niet,dat
moeten we zelf regelen. Dus met 10 personen in 2 auto,s
naar schiphol. Eerst nog gevraagd of deze vlucht met een tussenlanding
was,maar OFC zij van niet. Maar ja ik had het kunnen weten
dat dit ook weer gelogen was.
Dus toch met een tussenlanding in antalya. De vakantie met
ze 10 erg gezellig gemaakt in marmaris. Toen moest de
terug reis beginnen voor de kinderen en de klein kinderen.
Vrijdag was het vertrek,maar jammer er was geen vliegtuig.
Dus kregen ze te horen het wordt zaterdag.
Zaterdag om 10.30uur worden jullie opgehaald van het
hotel, het vliegtuig gaat om 14,30uur. Aangekomen op het
vliegveld,bleek dat er geen vliegtuig ging om 14,30uur,dat
bleek 16,30uur te zijn. Vragen had toch geen zin want er
was toch geen hostess meegegaan van ofc.
Vliegtuig had ook nog vertraging en ging pas om 19.30uur
de lucht in. Van andere reis organisaties werden de mensen
netjes opgevangen en kregen wat te drinken en te eten. Van
ofc was er nog geen hostess. Uit eindelijk op schiphol
aangekomen met 4 kleine kinderen van 2-5-7 en 10,de auto,s
van lang parkeren gehaald en zo snel mogelijk naar huis na
een reis van 15 uur.
Door deze waardeloze reis vergeten om bij het halen van de
auto,s bonnetjes vergeten te vragen want dat wilde ofc wel
betalen,volgens afspraak.
Maar tot heden nog niets,de kinderen moesten nog blij
wezen dat ze nog een dag langer mochten blijven. Nou dat
was niet zo want mijn jongste zoon had een feest van zijn
schoon opa en oma 55 jaar getrouwd,maar dit was voor ofc
niet belangrijk. Onze reis een week later terug naar huis
was nog erger. Wij zouden vrijdag vertrekken,en kregen
bericht dat dat niet doorging. Toen een paar uur later
kregen we bericht dat het wel doorging en dat we om
03.00uur opgehaald zouden worden.
Uit de brief bleek dat we niet naar Rotterdam gingen maar
naar Brussel,met een tussen stop in Istanbul. En met een
bus van Brussel naar Rotterdam. Vragen konden we niet
stellen de hostess was niet te bereiken want de telefoon
stond uit.
Dit
hebben we nog nooit meegemaakt,en zijn nu voor de 14 keer
naar Turkije geweest. U moet het weten en ook de mensen
dat ofc niet aangesloten is bij ANVR houd u dat altijd in
de gaten.
Ik heb ook contact gehad met het tv programma rader,maar
daar is nu laatste uitzending van geweest. Er zijn diverse
klachten geweest, misschien voor het nieuwe seizoen, ze
zouden nog contact opnemen.
Tot nu toe gedaan;
Vele
malen naar ofc geweest,dan was die mevrouw er niet waar
het mee afgesproken was. Toen weer iemand anders de
gegevens opgenomen,dan zou er na het week-end gebeld
worden, ook weer niet.
Weer
er heen gegaan,tot nu toe weer niets gehoord.
Henk
van der lans Datum 12-06-2005
Ik heb mijn klacht al aan u door gegeven,over de
vakantie in Turkije,met OFC-Travel uit Vlaardingen.
Voor de rest niets meer gehoord, had ik ook niet ver
wacht. Dat heb ik onder vonden hoe ze met hun klanten
omgaan. Ik ben nu bezig om een ketting reactie te krijgen
om naar
vrienden en kennissen een e-mail te sturen,en vragen hen
om het ook door te sturen,en dat lukt aardig. Het is nu
ook bekent op een paar scholen in Vlaardingen,dit komt
door de klein kinderen die er bij waren.
Verder bij Siemens in Zoetemeer en KLM op schiphol. De
sportschool impuls in Schiedam waar ik zelf op zit, en
waar we het meestal over hebben is het waar de loze
reis bureau OFC-TRAVEL in Vlaardingen.
Een nichtje heb ik kunnen over tuigen en heeft er
gelukkig niet geboekt en is met OAD in zee gegaan. Deze
gaan nu zondag naar Side in Turkije. Wij gaan over 14
dagen weer naar Turkije ook naar Side. En u raad het al
niet met OFC-TRAVEL
Dat is een keer maar nooit weer. Deze brief mag u ook
weer doorsturen naar OFC-TRAVEL, ik heb hun toen verteld
dat ze van mijn niet meer af komen, en belofte maak waar.
Ik heb aan u nog een vraag.
Kan ik bij de politie in Vlaardingen aangifte doen van het
stelen van geld wat mij belooft was voor het parkeren. Ik
wacht u antwoord af.
Henk van der lans. Ik hoop alleen dat de mensen die dit lezen mijn een e-mail
sturen hoe zij er over denken,dan kan ik deze door sturen
naar ofc-travel. Van hun hoor je toch niets.
En hoe meer mensen van deze zaak horen hoe beter het is.
Mijn e-mail adres is
lans1@kabelfoon.nl
Tot nu toe gedaan;
Ik heb een e-mail naar vrienden en kennissen
gestuurd en deze hebben hem ook weer door gestuurd Een
soort ketting brief.
Ik heb contact gehad met het tv programma rader maar
dat was toen de laatste uitzending van het seizoen. Ze
hebben de gegevens opgenomen voor het nieuwe seizoen.
Ik wil ook nog contact met hun op nemen om in dat programma
de koude douche uit te reiken De laatste keer dat ik weer
naar Turkije was heb ik heel vaak mijn verhaal verteld
over ofc-travel Ik heb ook al mensen zover gekregen dat ze
ergens anders geboekt hebben. En zo blijf ik doorgaan tot
ik gerechtigheid krijg |