|
|
Klacht;Univé
Datum.
28 Juni 2006 Klachtnummer.24.A.U.30.10.6
Omschrijving_klacht:
Ik heb een klacht over de vergoeding van
alternatieve geneeswijze bij UNIVE zorg,
ik vrees dat ik daar met hun niet uit ga
komen. In de bijlage leest u waar het
over gaat. Echter kreeg ik op 27 oktober
antwoord retour op mijn eerste brief
waarin hun het een en ander uitleggen.
O.a. dat de alternatieve geneeswijze
voor verzekeraars minder doorzichtig
zijn, dan de traditionele zorg.
Om de kwaliteit te waarborgen heeft
Unive een aantal "kwaliteitseisen" wat
in mijn ogen naar bureaucratie ruikt.
Ten aanzien van alternatieve zorg hebben
zij o.a als voorwaarden dat de
hulpverlener een arts dient te zijn, die
als zodanig geregistreerd staat conform
de voorwaarden in artikel 3.3 van de
poliswaarden. Daar staat o.a. in dat;
dat alternatieve geneeswijzen dient te
worden verleend door een geregistreerde
arts voor: natuurgeneeskunde. Echter is
Dhr Wammes geregistreerd, zie mijn
bijlagen. Ook staat er in de voorwaarden
waar b.v een homeopathische arts bij
aangesloten moet zijn(NVKH) wil men dit
vergoed krijgen. Waar een
natuurgeneesheer bij vergoed moet zijn
kan ik echter niet vinden, alleen dat
hij geregistreerd moet zijn. Dhr Wammes
beoefend zijn praktijk echter al 30 jaar
uit en zijn patiënten komen vanuit heel
ons land bij hem.
Hieronder ziet u de mail die ik
vanochtend nog aan Unive heb verzonden.
Want persoonlijk ben ik het met hun
manier van optreden niet eens. Ze
vergoeden pppj meer dan b.v Menzis, maar
op deze wijze kan ik het ook, als je dan
nauwelijks iets vergoed krijg, omdat zij
hun prioriteit daarin laag hebben. Zij
hammeren ook op het woordje arts. Ik
weet niet of Boycot. nu hier iets mee
kan, ik hoop het wel.
Tot_nu_toe_gedaan:
deze brief gestuurd,
Betreft : klacht afrekeningspecificatie
Volgnr. Afrekeningspecificatie: 2006006
Inschrijfnr: 21595411401
Geachte heer/mevrouw,
Al jaren zijn wij tot onze tevredenheid
verzekerd bij Univé. Dit jaar zijn we
ook met de zorg overgestapt naar Univé,
ook met tevredenheid. Helaas delen wij u
nu mede dat wij een klacht hebben over
een afrekening die we niet vergoed
krijgen, met code 624. Echter kreeg ik
volgnr. afrekening spec. 2006007 wel
vergoed. Hierover is gebeld op 5
oktober. Daar ik niets vernam heb ik op
19 oktober nogmaals gebeld. Ik kreeg
hierbij de mededeling dat ik het niet
vergoed kreeg ook niet in de toekomst
omdat dhr Wammes geen arts is maar
natuurgeneeskundige. Met andere woorden
als er natuurkundigenarts had gestaan
kreeg ik dit wel vergoed. Ik sloeg stom
verbaast, de zorgverzekeraars willen
alleen een alternatieve geneeswijze
vergoeden mits zij aangesloten zijn bij
een vereniging. C.J. Wammes is dit, bij
VBAG/SIRTAG lidnr VBAG 89103. Mag ik
jullie er op wijzen dat een ander woord
voor arts, natuurkundige is.
Een natuurkundige is
wetenschapgericht op het genezen van
zieken en bevoegd is om geneeskunde uit
te oefenen. Een geneesheer is een
praktiserend arts. Een homeopathische
arts net zoveel arts is als een
natuurkundigengeneesheer of anders om.
Hypnotherapie wordt o.a wel vergoed door
Univé in module 2, zij zijn ook geen
artsen maar gespecialiseerd in dat vak,
ook dit is een vorm van alternatieve
geneeswijze. Hier spreek men van
bureaucratie en ik vind dit toch wel een
kwalijke zaak, iets wat wij toch echter
niet gewend zijn van Univé. Toen ik dit
voorlegde bij dhr Wammes, was hijzelf
ook met stomheid geslagen, hij vertelde
ons dat hij militaire behandelde die
zijn of waren collectief verzekerd bij
Univé en kregen dit wel vergoed en dat
juist de verzekeraars het vergoede omdat
hij keurig aangesloten is bij een
vereniging, wat vereist is. Ik weet zelf
ook dat Menzis onze vorige verzekeraar
het ook vergoed.
Aangezien wij in de toekomst ook
behandeld willen blijven bij dhr Wammes,
wanneer wij dit niet vergoed krijgen,
zijn wij waarschijnlijk genoodzaak om
naar een andere zorgverzekeraar te gaan
zoeken die dhr Wammes wel vergoed.
Aangezien Unive pppj meer vergoede dan
Menzis in de alternatieve zorg, was dit
voor ons één van de redenen om over te
stappen naar Univé, maar als er maar
weinig vergoed word op dit gebied, weet
ik niet waar ik beter af ben. Ik vind
dit zeer spijtig en ik hoop dat dit
berust op een misverstand.
gemaild op hun reactie van 27 oktober
--------------------------------------------------------------------------------------
Geachte J. Kleiboer,
Ik heb u brief in goede orde ontvangen.
Echter laat u in uw brief wederom weten
dat de hulpverlener een Arts dient te
zijn, zodanig geregistreerd artikel 3.3.
Echter laat ik u wederom weten dat een
ander woord voor arts, geneeskundige of
geneesheer heet. Bij alternatieve zorg
komt het dus voor dat dit woord arts
vervangen word door geneesheer en geen
natuurgeneesarts. Een homeopathische
arts kan ook homeopatischegeneesheer
kunnen gebruiken, ander woord met
dezelfde kwaliteit.
Wat denkt u dat dhr Wammes die het woord
arts niet gebruikt dit dan niet is omdat
hij het woord geneesheer gebruikt?
Beetje kortzichtig.
Ondanks dhr Wammes niet aan jullie
kwaliteiteisen voldoet zoals in het
artikel omschreven staat, wil echter
niets zeggen over de kwaliteit die hij
echter wel in huis heeft als arts, hij
gebruikt alleen dit woord niet. Dan doen
de meeste artsen die natuurkunde hebben
gestudeerd niet. Natuurkundige en
homeopathische studie zijn twee
verschillende alternatieve studies, met
dezelfde kwaliteit. Beide studies
hebben als eindresultaat arts te zijn in
de alternatieve geneeskunde, alleen
nogmaals een afgestudeerde
natuurgeneesheer zal echter niet zo vaak
dit woord gebruiken.
Mag ik u er wederom er weer op wijze dat
wat in dat artikel omschreven staat,
niets wil zeggen over de kwaliteit dat
wordt geleverd die deze artsen (om in
jullie termen te spreken)in huis mogen
hebben omdat zij echter aan jullie eisen
voldoen.
Had dhr Wammes wel aan jullie eisen
voldaan en had er natuurkundigenarts
gestaan, had ik het wel vergoed
gekregen? Maar de kwaliteit blijf en is
dan nog steeds het zelfde.
Maar ik bedank jullie nu voor het
belemmeren van de genezing van onze
dochter, wat de traditionele zorg haar
niet kon bieden, kon dhr Wammes wel met
zijn Neurostrucural Intergration
technique (NST).
Ze boekt vooruitgang, heeft nauwelijks
nog pijn , nu moeten we echter de
behandeling stop zetten. Ook heeft dhr
Wammes met deze techniek, haar
spastische darm aangepakt en
functioneert weer bijna weer voor 100% .
Weet wel als zij op latere leeftijd
klachten gaat krijgen, zal dit voor
Unive zeker meer geld gaan kosten, een
traditionele arts kost vele malen meer.
Dit vinden wij een zware tegenvaller van
UNIVE!!
Klaver
Omschrijving_klacht:
We zijn al vanaf 28 juni bezig met deze
zaak en er komt geen schot in, beide
partijen houden aan. Nu heb ik
informatie over 2007 binnen met een
uitgebreide informatie folder. Ik ging
gelijk opzoek naar de alternatieve zorg,
mijn oog viel echter op het woord
natuurgeneeskunde bij de vergoeding. Dit
staat echter misleidend want pas bij de
polisvoorwaarden artikel 3.3 staat dat
men alleen vergoed krijgt als de
natuurgeneeskundige een arts betreft!
Dat haal je niet uit de informatie
folder bij wat er vergoed wordt. Of deze
natuurgeneesheer aangesloten is bij
V.B.A.G in bezit is van licentie A en
wat binnen de huidige wetgeving een
zekere kwaliteitsgarantie geeft, in het
bezit van een HBO diploma met de vakken
anatomie, fysiologie en pathologie wat
in de jaren 90 wettelijk is vastgesteld
telt niet bij Unive Zij willen dat een
natuurgeneeskundige een arts is. Andere
alternatieve therapeuten worden wel
vergoed, omdat zij daar in
gespecialiseerd zijn, beetje krom.
Mensen laat u goed informeren over de
alternatieve zorg bij elke verzekeraar
dan ook, zodat u niet voor een
verrassing komt te staan.
Tot_nu_toe_gedaan:
Vanalles, echter wil ik graag zien dat
bovengenoemde klacht aansluit bij de
geplaatste klacht op de site want na de
geplaatste klacht is er via boycot.nu
nog over en weer gemaild wat echter niet
geplaatst is op de site. |