Een startpagina waar je écht iets aan hebt.

www.moozy.nl

Datum; 25 juli 2007

Klachtnummer; 26.1.BIJ.25.7.7

Omschrijving_klacht:

BKR Registratie,

In 2002 heb ik een onterechte BKR-registratie gekregen van de Bijenkorf. De administratie van de Bijenkorfcard viel in 1e instantie onder Bijkofin wat later overgenomen is door Visacardservice.

Tot_nu_toe_gedaan:

Visacardservice aangeschreven deze kunnen hier niets aan doen aangezien zij hier geen administratie meer van hebben. De Bijenkorf aangeschreven waarop geen bericht terugontvangen.

Onze accountmanager van de bank heeft hierop de Bijenkorf nogmaals telefonisch benaderd waarop de Bijenkorf als antwoord had: Deze registratie kunnen wij niet opheffen aangezien mevrouw geen klant meer bij ons is. Op de vraag of ik dan klant kan worden, was de mededeling dat dit niet mogelijk is aangezien ik een BKR registratie heb.

F. van Amersvoort
   

Home

Klachtenlijst

Klacht aanmelden

Lid worden

Contact