|
Klacht;
Bon
Prix Datum 31-07-2005
klachtnummer; 26.31.7.5.1
Een bestelling boven 150,00 euro moet
contant betaald worden aan de deur en de
levertijd is lang en blijft onduidelijk.
(er valt geen leverdatum te regelen)
Mijn levering was op 8 juni j.l. (bedrag
van 227,20) en op 10 juni heb ik
artikelen retour gezonden t.w.v. 107,00
euro.
Heden op 31 juli zit ik nog steeds op
dit bedrag te wachten!!
Tot nu toe gedaan;
Op 11 juli heb ik gebeld waar mijn
geld bleef. Daar hoorde ik dat in de
computer stond dat er voor uitbetaling
een akkoord stond dus het zou gestort
worden. Op 21 juli heb ik een e mail
gestuurd en op 27 juli een brief dat ik
er werk van zou maken. Telefonisch zijn
ze niet te bereiken (tussendoor meerdere
malen geprobeerd)en reageren nergens op.
klantnummer 80012748
Mevr. P. Heins |