|
Klacht;
Hans
Anders Datum 28-03-2006
Klachtnummer 26.3.H.28.3.6.2
Omschrijving_klacht:
d.d. 10-10-2005
Zonnebril op sterkte gekocht
Het montuur is zo zwak dat telkens bij
het uithalen uit etui de zaak zo
verbogen is dat het montuur los op mijn
hoofd staat
Daardoor moet ik dit steeds bijbuigen
Tot_nu_toe_gedaan:
d.d. 28-3-2006
Gisteren gebeld, verkoopster zegt kom
even langs dan zoeken wij een ander
montuur wat steviger is. Vandaag naar de
vestiging in Best geweest waar mijn
klacht door een andere verkoopster als
heel onbenullig werd afgehandeld, met
koop maar een brillendoos van EURO 2.50
en dan is de zaak opgelost. Er viel
verder niet over te praten, waar ik op
dat moment ook geen zin in had.
Het enige wat mij te doen staat is weer
gewoon naar mijn vroegere vertrouwde
opticien te gaan, waar ik nooit klachten
had
Mijn volgende bril komt weer als
vanouds van de Pearl Opticien.
J. van der Zanden
|