|
Klacht;
UCOSAN Datum; 19-07-2005
Klachtnummer. 26.0.19.07.5.1
Na 8 jaar moet ons whirlpoolbad van
Ucosan gedemonteerd worden om nieuwe
leidingen en nieuwe jets te plaatsen.
Alle jets lekken. Daar moet een
timmerman aan te pas komen en later een
tegelzetter om alles weer in de oude
staat te brengen.
Nu zijn de tegels niet meer in de
handel, dus dat houdt in dat de hele
badkamer opnieuw betegeld moet worden.
Waarom wordt een whirlpool tegen een
wand geplaatst, zodat het bad eruit
gesloopt moet worden om bij de jets te
komen en misschien over 8 jaar weer
hetzelfde. Niemand heeft ons verteld dat
dit zou kunnen gebeuren. Er zitten 2
service luiken aan de voorkant en aan de
zijkant in een slaapkamer.
Dit zou voldoende moeten zijn heeft 8
jaar geleden de installateur van het
loodgieterswerk en de installateur van
het bad gezegd. Is dit nu normaal en wat
moeten wij doen?
Tot nu toe gedaan;
Eerst hebben wij Villeroy en Boch
gebeld de installateur van het bad. Zij
doen niets eerst moet het bad toegankelijk
worden gemaakt. Dit zelfde zegt de firma
Reus uit Blokker de loodgieter uit dit
verhaal. Dus moeten wij een nieuwe
badkamer laten uitvoeren om dit euvel te
laten maken.
Gerdie de Vries Wij vragen Ucosan om uw klacht in
behandeling te nemen, het is volgens ons
niet normaal dat een hele badkamer
vernieuwd moet worden omdat de jets van
uw bad lekken. |