Een startpagina waar je écht iets aan hebt.

www.moozy.nl

Datum. 15-06-2006

Klachtnummer.26.7.15.6.6.8

Omschrijving_klacht:

Kruidvat adverteert in hun folder met "meer geuren en geschenken voor papa" o.a. met Paco Rabanna Eau de toilette 30ml. Prijs van 16,34 voor € 5,20. OP=OP staat er nog bij vermeld.

Deze aanbieding geld van 6 t/m 10 juni 2006, zolang de voorraad strekt. In de winkel waar ik kwam op 6 juni had men het artikel niet gekregen. Ook andere filialen hadden dit artikel niet en kunnen ook niet bestellen.

Op de website van het Kruidvat staat de volgende tekst: In principe worden alle filialen bevoorraad met alle actieartikelen. Het kan echter soms voorkomen dat een filiaal niet bevoorraad is. Omdat het een eenmalige actie betreft, kan het artikel helaas niet nabesteld worden. We verwijzen u graag door naar een ander filiaal. Let op: onderling leveren tussen filialen is niet mogelijk.

Kortom, ik voel me belazerd. Mooi adverteren in je krantje en in de winkels krijg je te horen: we hebben het niet. Overigens heeft men in alle winkels wel een 50ml verpakking, deze kost echter wel veel meer dan € 5,20. (ik geloof bijna € 20,-)

Tot_nu_toe_gedaan:

In de Kruidvat op WC Sterrenburg was men op dinsdag 6 juni nog aan het uitpakken.  Na 10.00u kon ik terug komen, wellicht dat dan de doos was gevonden en uitgepakt. Dit was niet het geval. Later die week hoorde ik dat men het artikel niet had binnengekregen en ook niet meer krijgt.

Later die week op WC Wielwijk geweest, ook daar kreeg ik te horen dat dit artikel niet in het assortiment zit en dus ook niet was binnengekomen. Mijn vrouw is in de "grote" Kruidvat in het centrum geweest, ook daar had men dit artikel niet binnen gekregen. In alle 3 de winkels heb ik aangegeven dat ik het niet netjes vindt dat er wordt geadverteerd en vervolgens niet geleverd kan worden. Tevens gemeld dat ik een klacht bij het hoofdkantoor ga indienen. Dat doe ik bij deze via Boycot.nu.

(inmiddels heeft mijn vrouw een flesje Paco Rabanne bij Douglas gekocht voor € 20,-, dus wel € 14,80 teveel....)
 

N. Bouwman

Home

Klachtenlijst

Klacht aanmelden

Lid worden

Contact