Een startpagina waar je écht iets aan hebt.

www.moozy.nl

Klacht nr. 26.8.16.6.5.3

Onlangs had ik een subwoofer voor achter in de kofferbak van de auto gekocht bij de mediamarkt. Mijn vriend heeft die voor mij ingebouwd met behulp van het koord wat
bij de woofer was geleverd.

De woofer en versterker zaten goed strak vast en konden geen kant op, dit om te voorkomen dat er iets zou beschadigen. Na een tijdje werd het geluid van de woofer minder. Mijn vriend heeft hem toen nagekeken en toen bleek dat het binnenwerk
van de woofer plus het beschermingsrooster los in de Basbox lagen.

Dit had gewoon allemaal losgelaten.

Ik ben hiermee terug gegaan naar de mediamarkt omdat de woofer nog in de garantie zat. Echter na 3 weken kreeg ik te horen dat de reparatie € 120 zou gaan kosten.
Terwijl de woofer maar € 100 had gekost. Ik ben ontzettend kwaad geworden en heb om een oplossing van de manager gevraagd.

Hier wacht ik dus nog steeds op.

Deze woofers zijn gemaakt voor auto's dus zouden tegen een klein stootje moeten kunnen echter de woofer zat goed vast en kon dus niet bewegen of ergens tegenaan stoten.

Dan mag je toch van zo'n woofer verwachten dat hij langer dan een paar maanden meegaat. De mediamarkt geeft nog steeds nee als antwoord en wil niet de garantie
termijn laten gelden.

Ik wil gewoon een vervangend apparaat of de reparatiekosten vergoed!!!!
Tot nu toe gedaan;

Telefonisch contact met de mediamarkt. Oplossing gevraagd van de manager....

Daar wacht ik dus nog steeds op!!!!

Linda M. Kranenburg

Home

Klachtenlijst

Klacht aanmelden

Lid worden

Contact