|
Klacht;
Wehkamp
Datum 12oktober 2007
Klachtnummer; 26.19.12.10.7
Omschrijving_klacht:
Ik werd gebeld door Wehkamp door ene
Vincent die zei dat ik al jaren een
trouwe klant was en omdat ik bijna jarig
was ik iets kon bestellen tegen hoge
korting. Ik vroeg hem of dat ook voor
vaatwassers was.
Hij wilde weten wat
voor vaarwasser ik nodig had en vertelde
hem dat het om een volledig
geïntegreerde vaatwasser ging. Hij bood
mij toen een volledig geïntegreerde
vaarwasser van siemens aan voor 599,-
euro en zei dat ik 200,- korting op
had,ik wist dat een een volledig
geïntegreerde vaatwasser van siemens
inderdaad minstens 799,- euro kost en
heb hem dan ook besteld, ben daarna op
hun internet site gaan kijken en daar
bleek dat de vaatwasser die hij mij
aanbood geen volledig geïntegreerde was
maar een onderbouw en dat die gewoon
voor 599,- euro de site stond.
Ik heb
naar wehkamp gebeld en kreeg toen zeer
onvriendelijke vrouw aan de lijn die mij
vertelde dat ze niets voor me kon doen
en dat ik over pas 24 uur de order kon
annuleren. Ik Heb ook nog een klacht
naar Wehkamp gemaild maar nooit een
reactie terug gekregen. Ik voel me dus
ook zwaar belazerd en vraag me af of
zulke verkoop praatjes via de telefoon
wel toegestaan zijn.
J.F. Spijerman |